特定商取引法に基づく表記
1.事業者の名称および連絡先
販売業者:株式会社EIGHT
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-41-2
電話受付:電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
ホームページURL:https://www.matoy.jp/
2.販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料がございます。配送料に関しては下記配送についてをご確認ください。
3.代金の支払方法・時期
支払方法:SHOP PAYに登録されているクレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
4.配送について
・送料は一律1100円(税込)となります。
・納期については通常、ご注文をいただいてから5営業日以内に佐川急便またはヤマト運輸にて発送いたします。
・商品は営業日(土日祝日を除く)に決済確認後、発送、お届けいたします。(但し沖縄本島以外の離島は除く)
・弊社の責めに帰すべき事由なく発生した配送の遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
・商品ごとに発送予定日は異なる場合がございます。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
5.ご注文キャンセル・変更について
ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。
「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。
6.商品について
商品の記載のサイズは全て平台に平置きして外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますのであらかじめご了承ください
7.返品・交換について
商品のご返品・交換について下記のように定めさせていただいております。
1. 良品の返品・交換について
お客様のご都合による返品交換は一切受け付けておりません。
また商品の性質上お肌に合わない、サイズが合わない等お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
2. ご購入いただいた商品に不良がある場合
ご注文と異なる商品が到着した場合、もしくは商品に不備があった場合にのみ、交換・返品の受付を致します。
上記に該当する場合、返送時の送料は弊社負担となります。
①ご購入者様情報(名前/ご住所/電話番号)
②商品の状態 説明
③商品の写真
を載せて、matoy.official@gmail.com までご連絡ください。
不良箇所を確認のうえ、迅速に交換や返金の対応をさせていただきます。
<手続き>
商品到着から3日以内にmatoy.official@gmail.comまでご連絡の上、ご返送ください。
商品到着から5日以降の返品はお受けできなくなりますのでご注意ください。
返送に関わる送料は弊社で負担いたします。お手数ですが着払いで郵送ください。
万が一同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。
※本サイト以外から、お買い上げいただきました商品は直接の返品や交換はお受けする事ができません。お買い求めいただきました販売店へお問い合わせください。